听令 下载使用指南
电脑装了 360 安全卫士

听令被 360 拦下了,怎么办

360 会把刚装的听令当成可疑程序:拦下自动更新(不更新,后续将无法使用)、关掉每天自动打开、拦下放课件要用的系统组件。它常常不弹窗、直接拦,所以要在 360 里设置一次。

1先看是不是被 360 拦了

右键电脑右下角的 360 图标 → 退出 → 在弹出的窗口左下角点 添加误报软件,打开「安全操作中心」,左边选 拦截记录。看到这些就是被拦了:

路径里有 Tingling,就是在拦听令
「已阻止」= 360 没问就拦了

「自动阻止」是弹了提醒、倒计时到了没人点;「已阻止」是 360 自己判断,根本不弹提醒。所以光靠弹窗时点允许不够,要用下面的办法一或办法二。

2办法一:暂时退出 360

装听令、更新听令时最保险。

  1. 右键电脑右下角的 360 图标,点右下角的 退出。
  2. 在弹出的窗口里选 我要退出(可以选退出 1 小时),点 确定。
  3. 装好、更新好听令后,再打开 360(选了 1 小时的,到时间它会自己恢复)。
右键 360 图标,点「退出」
选「我要退出」,点「确定」

3办法二:把听令加进 360 的信任区

设置一次,以后少被拦。

  1. 右键 360 图标 → 退出 → 在弹出的窗口左下角点 添加误报软件,打开「安全操作中心」。
  2. 左边选 已信任区,下面点 添加目录,选 D 盘的 Tingling,点「确定」。
  3. 再点一次 添加目录,选 Tingling-data,点「确定」。
加好后,列表里两行的类型都是「目录」
加目录,不要只加文件

只加 Tingling.exe 这一个文件(类型是「文件指纹」)不够:听令每次更新,这个文件就变了,新版本照样被拦。

万一加了信任还是被拦,装、更新时用办法一。

4恢复被 360 处理掉的听令

360 可能已经把听令当成「无需启动的程序」处理掉了,听令每天就不会自动打开。

  1. 在「安全操作中心」左边选 可恢复区,勾选名字里带 Tingling 的项目,点 恢复。
  2. 选 将文件恢复到原来所在目录,勾上 恢复后信任此文件,不再查杀,点「恢复」。
可恢复区:勾选带 Tingling 的项目,点「恢复」
恢复到原来所在目录,并勾上「恢复后信任此文件,不再查杀」

6设置好以后

  1. 回到大屏,左下角是红色的「被 360 拦下了 · 点这里安装」:点开,点 现在安装,装好后听令自己打开,屏幕编号、班级都保留。
  2. 大屏「设置 → 安全软件」点 设置,跟着大屏再做一遍放行(每一步做完会打勾)。
  3. 老师手机首页的提醒,在大屏装好、放行以后会自己消失。